♦予約について
・初めてLINEでお問い合わせをされるお客様は、お名前とお電話番号をご記載ください。
・前後のご予約の関係上、ご案内時間をずらしていただく場合がございます。
・セラピストが体調不良等の理由により、欠席または遅刻となる場合がございます。
・セラピストがお部屋に到着する前のご予約につきましては、全て”仮予約”となりますのでご了承下さい。
・万一、ご希望のセラピストが欠席した場合は、キャンセルもしくはフリーでのご案内となりますので予めご了承ください。
♦注意事項
当店はアロマオイルマッサージのみを行っているリラクゼーションサロンです。
医療法が定める病院や診療所・治療院・按摩マッサージ・鍼灸による施術所ではございません。
また、回春マッサージや風俗的なサービスは一切ございませんので予めご了承ください。そのような目的、強要する方のご利用は固くお断りさせていただきます。
♦禁止事項
・18歳未満の方のご利用はできません。
・スタッフに対する暴言、嫌がらせ・性的サービスの強要は禁止しております。
・大声を上げたり、他のお客様や近隣の迷惑になる行為を禁止しております。
・泥酔されている方、薬物使用者のご利用を禁止しております。
・セラピストとの個人的な連絡先交換や外へのお誘い、他店様の引抜きを目的とした行為は堅くお断りいたします。
・盗撮・盗聴などの行為を禁止しております。
・心臓疾患・伝染病・感染症(水虫・性病)にかかっている方
・公衆電話、非通知でのお電話はお受けできませんのでご了承ください。
・無断キャンセルや、直前のキャンセル等繰り返された場合、ご予約をお取りできなくなります。
・ご連絡なく10分以上予約時間を過ぎてしまうとキャンセル扱いになります。
・また、ご連絡があった場合でも、コースのお時間を短縮させていただく事もございます。
・コースの変更はできかねます。
・当店のご利用規約において違反行為があった場合には、施術中であっても即時、退店していただく場合がございます。
◆キャンセルポリシー
お客様に安心してご利用いただけるよう、キャンセルに関するポリシーを以下の通り定めております。ご予約・お申し込みの際には、必ずご確認ください。
1. キャンセルの方法について
キャンセルをご希望の場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。
・お電話(080-9723-3150)
・LINE
2. キャンセル料金について
キャンセルの時期によって、以下の料金を申し受けます。
・ご予約日の前日までのキャンセル:無料
・ご予約日の当日のキャンセルまたは無断キャンセル:料金の100%
※ 無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合があります。
3. 日程変更について
日程変更を希望される場合、可能な限り柔軟に対応いたします。
4. その他
以下の場合はキャンセル料を免除いたします。
天候や自然災害、緊急事態宣言など、不可抗力によるキャンセル
当社側の事情によるキャンセルやサービス提供の中止
5. お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
電話番号:080-9723-3150